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什么是电子商务托管?
随着电子商务的发展,为该行业设计的服务激增。电子商务托管就是其中之一。
两家使用Prestashop或Magento之类的网络管理器的公司,尤其是拥有自己的代码的公司,都需要此服务才能发展。但是什么是电子商务托管?本质上,电子商务托管是一组托管服务,并且通过扩展,还提供了专门针对致力于在线销售及其特定需求的公司的IT服务。
关于通用托管的差异
作为一项专门服务,电子商务托管专注于托管电子商务的最关键方面,这些方面是:
可用性
任何用户在任何时间和地点都必须能够访问商店。可以实现此目的的一些服务包括:战略国家中的负载平衡,冗余体系结构,HA平台或CDN服务。
安全
尽管它与上一点有关,但我们在这里要参考在线商店管理的信息的隐私和完整性。如今,托管服务提供商必须符合ISO 27000,RGPD和PCI-DSS等认证。
充电时间
它渗透了从SEO到用户体验的所有内容,这就是为什么电子商务能流畅响应而不中断的关键所在。为此,不仅技术和编程也很重要:电子商务托管提供商的数据中心,除了要强大之外,还必须位于流量交换的中性点,并且在电子商务要运行的任何地方都具有对等协议。延迟应最小化。
灵活性
除了易于扩展之外,该解决方案还必须适合每个电子商务的代码,内容和类型。这里,将云和专用资源结合在同一个解决方案中,可通过VPN网络访问网络代码以供程序员使用,安全的开发环境和数据库管理。
不间断的管理
电子商务不会关闭,其技术服务也不会关闭。由于所有技术有时都会失败,因此不仅要快速解决问题,而且要预见问题不仅很重要。电子商务托管服务的管理和支持都必须是主动的,并且必须全天候24x7x365,以便可以在尽可能短的时间内复制任何事件。
电子商务托管的类型
理想情况下,我们应该找到与电子商务一样多的类型,因为它是基于适应性的服务。但是,实际上,我们可以区分此类服务中的两个大组:一方面,将托管与内容管理器(如Prestashop,Magento或osCommerce)集成在一起的服务组;另一方面,它们专注于针对每个电子商务及其特定Web代码量身定制的托管平台的设计和管理。
前者提供的标准解决方案已经包括虚拟主机和相关软件的许可。尽管它们在资源,编程和设计方面几乎不允许定制,但它们包装起来且通常更便宜,并且在增长和国际化过程中可能会遇到困难。
第二种类型的电子商务托管更加灵活和可扩展,需要对每个组件进行微调,并在服务运行期间进行连续分析和重新设计。开发人员每天都要对代码进行更改,这意味着几乎要经常调整解决方案,这对于电子商务的发展至关重要,尤其是在电子商务迅速发展的情况下。在这种类型的托管中,托管服务(例如高地理可用性,数据库集群或缓存)具有特殊的相关性。
在做出决定时,几乎不可能事先知道服务的质量,建议您知道提供商是否具有ISO或PCI DSS认证,并确保他们提供保证服务质量的全球服务水平协议(SLA)。整个解决方案。
如果您运行电子商务平台
如果您运行电子商务平台,那么您正在浏览更重要的水面。您将需要大量的磁盘空间和带宽。您以前使用的共享托管将不再足够,您需要切换到更可靠的托管。专用的托管服务器可能会很昂贵,但是在保留客户方面,别无选择。
在您的业务范围内,没有削减的余地。即使是最轻微的干扰也会降低客户对您的信任。必须获得CDN服务。当您的网站宕机时,CDN是一种救命稻草,托管平台无法应付其繁重的流量; CDN将在地理上为您的客户提供服务,并使您的站点正常运行。
那里的大多数电子商务平台也将Magento或Woocommerce用于WordPress。这些CMS简单易用,适合初学者使用。因此,在选择主机服务时,请知道您将使用哪个CMS,并找到适合您平台的最佳主机。
服务器位置也是加快网站访问速度的重要因素。 Google会以低速惩罚网站。根据大多数客户的居住地,您将需要选择北美,欧洲或亚洲服务器。
负责电子商务业务可能会充满挑战,您可能需要克服不同的障碍。根据大多数客户的地理位置,找到可以为您提供最佳24x7支持和最佳CDN的托管服务提供商
选择合适的电子商务托管服务时要考虑的因素
您的住所必须是目标受众所在的地方,如果您的商店指向某个国家/地区,则必须在该国家/地区中查找具有本地IP的服务器。相反,如果在伊比利亚半岛,那么尝试去巴塞罗那,毕尔巴鄂,加利西亚,马德里,巴伦西亚等任何首都。
速度很重要,您将会看到我们在上面推荐的大多数公司都详细介绍了每个托管计划中的所有技术方面。如果可以作为线索,请尝试使托管计划包括SSD磁盘和CDN服务。
客户服务至关重要,请尝试设置为24/7,并通过电话拨打。强制票务系统失控。特别是,有些人喜欢通电话以澄清疑虑,一旦确定了所需的内容,便会发送电子邮件,以便记录您的要求。事实是,在这些情况下,经验才是主流。在互联网上搜索论坛,以便您可以查看有关客户服务的意见。
技术服务的敏捷性,在这种情况下,还建议您参考他人的经验来自己做些指导。当您与技术服务人员联系以增加我们的VPS的容量并要求激活某些模块时,不到15分钟的时间我就解决了。
他们提供SSL认证,为您的访问树立信任的形象至关重要。在在线商店中,会生成货币交易,并且SSL证书使用户可以放心,他们的银行详细信息将不会被第三方使用。
带宽好与服务器和访问之间的数据传输级别有关。为访问级别提供足够的带宽将确保您不会发生事件。例如,对于简单的在线商店,购买1GB的数据传输可能会很好。
硬盘空间为像一切一样,随着您的成长,您将需要更多的存储空间。为了给您一个主意,对于一个具有1GB空间的博客,如果您主要发布文本就足够了,但是对于商店来说5GB可能更好,因为图像或多媒体内容会占用更多的空间(尤其是视频)。